企業做微信營銷能獲得什么? 

1、品牌建設 : 每個個人的微信信息頁,都會出現所關注品牌的LOGO,企 業在搭建微信公眾平臺時可以首先通過此操作建立微信品牌形象,同時在日常推送的信息中,軟文包裝品牌文化,逐步確定在粉絲中的品牌地位。


2、產品營銷 : 微信與其他渠道投放方式相比最大的優勢就是100%到達用 戶終端,精準度極高。這對于企業營銷部門來說,是個絕對值得歡呼雀躍的消息!營銷人員只需要通過各個渠道增加公眾賬號的 受眾人數,精心策劃文案、給受眾推送其喜歡的內容,大大的減 少了營銷成本。


3 、CRM 管理 : 微信公眾平臺的用戶管理功能,可以劃分粉絲類別,企業根 據需要,可將其分為:大眾化粉絲、潛在客戶、已成功營銷客戶 等。在群發信息時更可以按區域、性別進行精準推送,這大大的 簡化了客戶管理程序,也縮減了與客戶之間的距離。

4、多客服在線: 微信公眾號,可同時多人登陸。粉絲達到一定量后,每日接 收的海量信息及必要的客勤維護,就需要客服在線了。企業根據實際情況,有互動是最好的,重要的問題是可以設置關鍵字回復。

公眾號托管服務流程及內容:
  
 
      微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過網絡快速發送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟件。用戶可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯系。微信軟件本身完全免費,使用任何功能都不會收取費用,微信時產生的上網流量費由網絡運營商收取。與傳統的短信溝通方式相比,微信具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態等優勢。

·支持發送語音短信、視頻、圖片(包括表情)和文字
·支持多人群聊(最高20人)
·支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能)
·支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語音記事本、QQ同步助手等插件功能
·多平臺:支持iPhone、Android、Windows phone、塞班平臺的手機之間相互收發消息

微信官方賬號代運營

· 公眾賬號申請加V
  申請微信公眾賬號,并通過其他形式開通企業版賬號,并協助認證加V的事宜

· 企業賬號形象規劃
  根據客戶需求,確定企業微信賬號角色,并規劃和設置PC端后臺的信息

· 日發布內容規劃與撰寫
  根據社會特點話題、產品特性、活動推廣等內容,創作精彩話題專題,并進行設計和制作精華話題的發布頁面,或創作精彩趣味聲優內容發布

· 粉絲管理
  根據微信公眾賬號粉絲的情況,對粉絲進行分類,貼標簽,進行管理

· 自定義回復設置
  根據網友的回復,設置回復內容

· CMR定向信息發布
  根據粉絲的標簽進行分類,針對不同分類的用戶撰寫適合的用戶進行發布內容互動

· 人工客服
  針對網友提出的問題,及時進行回復

· 人工問答整理
  人工對粉絲官方微信提出的問題進行梳理和管理

· 分析報告
  周報告分析、月度報告分析、年度報告分析

B  應用
接口的開發

       公眾平臺消息接口為開發者提供了一種新的消息出來方式,可以通過識別特定字符的形式回復相關內容。但需要調取微信平臺的信息接口,并用編程的方式實現自動回復功能,是公眾賬戶具備更多的實用性和可玩性。

C  活動策劃與創意
      根據社會熱點或企業需求,策劃和創意各種微信平臺,如促銷活動、地理位置活動等,提升官方微信的關注度,促進銷售和品牌影響力。

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